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Outbound Contact Agent Deutsch / Französisch
Referenz-Nr. 2870-235-21     15.07.2018

Stellenart     Temporärstellen
Funktions-/Fachbereich   Call Center / Telefonverkauf
Standort   Stadt Zürich
Branche   Finanzdienstleistungen diverse
Eintritt   per sofort
Pensum   100%
Einsatzdauer   Bis Ende 2017 !
Aufgaben   Unser Kunde ist ein renommierter Dienstleister für die Finanzindustrie und erbringt eine breite Palette von Services (Karten, Zahlungsverkehr, Zahlterminals, Finanzinformationen etc.). Für die Neukundengewinnung B2B (Firmenkunden / Merchants), hauptsächlich im Bereich Zahlterminals, sucht er Verstärkung. Nach einer soliden Produkteeinführung können Sie folgende Aufgaben übernehmen:
 
  • Outbound-Aktivitäten v.a. im Bereich Neukunden, aber auch für Bestandkunden
  • Nachfassaktionen bei Produktelancierungen und im Rahmen von Kampagnen und Marktaktionen
  • Kundendaten bearbeiten
  • Pflege des aktuellen Wissensstands auf der bestehenden Zahlterminalpalette sowie weitere Dienstleistungen
  Später ist eine Erweiterung der Aufgaben möglich mit Sitzungsteilnahme zu relevanten Themen und persönlichen Kundenbesuchen.
Anforderungen  
  • Abgeschlossene Ausbildung (KV, Matura, Handelsschule) mit mindestens erster Berufspraxis im Kundenkontakt
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Französisch (etwa 50% der Kontakte), idealerweise bilingue und Beratungskompetenz (Produkteschulung erfolgt intern)
  • Sicheres Auftreten am Telefon und Freude am Kundenkontakt
  • Gute allgemeine EDV-Anwendung
  • Branchenerfahrung hilfreich (kein Muss)
  Wir wenden uns an eine selbständige, initiative, zielstrebige Person mit einer speditiven Arbeitsweise.
Alter   20-35
Bemerkungen   Bei Interesse lassen Sie uns bitte Ihre kompletten Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Ausbildungsnachweise) zukommen, ideal per eMail (als PDF). Für Fragen im Vorfeld stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. - Weitere Stellenangebote unter www.esprit.ch.
Kontaktperson   Herr Birger Westphal   birger.westphal@esprit.ch
     
 
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